Veelgestelde vragen

Vragen voordat je begint?

Hier lees je wat Free wel en niet bevat, wanneer je betaalt en hoe publiceren, AI, hulp en opzeggen werken.

Start gratis met je website
Waar betaal ik voor met een Platform-plan?

Free laat je bouwen en je concept bekijken. Een betaald plan voegt onder meer live publicatie, hosting en SSL toe. Werk door VURM betaal je apart.

Kan ik mijn abonnement opzeggen?

Ja. Je kunt de verlenging vanuit Mijn VURM stoppen. Je betaalde plan blijft actief tot het einde van de lopende betaalperiode. Een jaarplan wordt eenmaal per jaar afgerekend en geeft twaalf maanden toegang.

Van wie zijn de website en de domeinnaam?

Een domein dat op jouw naam staat blijft van jou. Voor een door VURM gebouwd project staan overdracht, bestanden en eventuele kosten vooraf in het voorstel.

Hoe snel kan mijn website live?

Bij zelfbouw publiceer je zodra de website, het plan, het domein en de controles gereed zijn. Voor werk door VURM staat de planning in het voorstel; er geldt geen algemene levertijd voor ieder project.

Ik heb al een website. Kunnen jullie die overnemen?

Ja. We bekijken eerst wat behouden moet blijven en maken een migratieplan voor inhoud, vindbare URL's, redirects en domeinkoppeling. Risico en planning hangen af van de bestaande techniek.

Kan ik gratis een websiteconcept starten?

Ja. In de gratis builder maak en bekijk je lokaal één websiteconcept van maximaal drie pagina’s. Er ontstaat geen online project en AI, live publicatie, formulieren of een eigen domein zijn niet inbegrepen.

Hoe laat ik iets door VURM aanpassen?

Open je project en dien een hulpvraag in. Kleine diensten hebben een vaste prijs. Bij groter of onzeker werk krijg je eerst een voorstel.

Hoe kunnen mensen mijn website vinden?

Je kunt de titel, omschrijving en inhoud van je pagina’s aanpassen. Grow en Business hebben extra hulpmiddelen om beter gevonden te worden. Niemand kan een vaste plek in Google beloven.

Kan ik ook een webshop of boekingssysteem krijgen?

Niet als standaardfunctie. Voor winkels, boekingen, betalingen of ledenomgevingen moet eerst worden bepaald welke oplossing past. Soms is een gespecialiseerd platform zoals Shopify of een boekingssysteem logischer.

Wat gebeurt er als ik opzeg?

Je stopt toekomstige verlengingen. Het betaalde plan blijft actief tot de getoonde einddatum en je project wordt niet verwijderd. Voor overdracht van werk door VURM gelden de afspraken uit je voorstel.

Kan ik teksten en afbeeldingen zelf aanpassen?

Ja. Wijzigingen blijven in je concept tot je ze bekijkt en een nieuwe versie publiceert. De hoeveelheid pagina’s, opslag en versiehistorie hangt af van je plan.

Wie regelt teksten, fotografie en andere beelden?

Je kunt eigen, rechtmatig gebruikte teksten en beelden aanleveren. Copywriting voor één pagina is als vaste Service beschikbaar. Voor fotografie, stock of gegenereerd beeld worden bron, rechten en bedoeling vooraf afgesproken.

Welke technologie gebruikt VURM?

Je bouwt in het eigen VURM-platform met vaste, aanpasbare paginaonderdelen. Het is geen WordPress-installatie en ook geen onbeperkt canvas voor eigen code. Integraties worden per vraag beoordeeld.

Hoeveel feedbackrondes zijn er en wat bij vertraging?

In het voorstel staat wanneer je feedback geeft, wie akkoord geeft en welk werk erbij hoort. De livegangplanning begint pas met complete inhoud en benodigde accounts. Komt feedback of materiaal later of verandert de opdracht, dan bevestigt VURM eerst een aangepaste planning.

Waarom VURM in plaats van een losse builder of een bureau?

Je kunt zelf beginnen en later AI of hulp van VURM toevoegen zonder je pagina’s opnieuw over te zetten. Een bredere builder past beter als je veel apps, templates of vrije vormgeving zoekt. Een gespecialiseerd bureau past beter bij zwaar maatwerk of een intensief strategietraject.

Welke afspraken krijg ik vóór de eerste betaling?

Je krijgt een voorstel met het afgesproken werk, de prijs en btw, betaalmomenten en planning. Ook leggen we vast hoe feedback, eigendom, ondersteuning en een eventuele overdracht werken. Een aanvraag of demo start geen betaling. Lees de openbare samenvatting van deze afspraken.

Kan ik direct online afrekenen?

Ja. Maak eerst een gratis project en kies daarna een plan of vaste dienst. Nederlandse betalingen gaan via Mollie; ondersteunde internationale betalingen via Stripe. Je betaalde functies worden actief nadat de betaling is bevestigd.

Nog vragen?

Staat je vraag er niet tussen?

Stuur je websiteadres en je vraag mee. Dan kan VURM gerichter antwoorden.

Contact VURM stel je vraag zonder verplichtingen