Volg aanvragen op.
Laat binnenkomende aanvragen samenvatten en een reactie voorbereiden. Je medewerker beoordeelt het voorstel en kiest de volgende stap.
Automatisering voor bedrijven
AI Services voor bedrijven: automatiseer terugkerend werk
VURM onderzoekt waar aanvragen, e-mail of administratie onnodig veel handwerk vragen. Daarna bouwen we een passende oplossing, met duidelijke momenten waarop een medewerker controleert en beslist.
Je krijgt eerst een voorstel met de afgesproken werkzaamheden, prijs en planning.Begin bij het probleem
Wat zou je graag uit handen geven?
Denk aan het beantwoorden van terugkerende vragen of het overzetten van gegevens tussen systemen. We bekijken hoe dat werk nu gaat, wat AI kan overnemen en waar een medewerker nodig blijft. Zoek je alleen hulp bij het maken van je website? Dan gebruik je VURM AI in het websiteplatform.
Geef antwoorden met een bron.
Maak bedrijfskennis doorzoekbaar, bewaak toegangsrechten en stuur onzekere of gevoelige vragen door naar een medewerker.
Verwijder terugkerend handwerk.
Laat informatie verzamelen, controleren en klaarzetten in de software die je al gebruikt. Jij bepaalt welke gegevens het systeem mag gebruiken.
Meet of de automatisering helpt.
Spreek vooraf af wat je wilt verbeteren. Bijvoorbeeld hoe snel een aanvraag wordt beantwoord of hoeveel werk nog bij een medewerker terechtkomt.
Probeer een voorbeeld
Bekijk wat er wordt voorbereid.
Gebruik een korte demonstratie met vaste voorbeeldgegevens. Alles gebeurt alleen in je browser. Er wordt niets verstuurd, opgeslagen of gekoppeld.
Bekijk nog twee voorbeelden
Zie hoe dezelfde reviewstap werkt bij e-mail en administratie.
Dit zijn demonstraties, geen live AI-koppelingen. Een echte implementatie volgt pas na onderzoek, een afgebakend voorstel en jouw goedkeuring.
Wat VURM kan bouwen
Dit kunnen we voor je bouwen.
Hieronder staan voorbeelden. In een eerste gesprek bekijken we wat voor jouw bedrijf haalbaar is, welke software nodig is en wat het mag kosten.
Onderzoek naar je werkprocessen
We brengen terugkerend werk in kaart en onderzoeken wat geautomatiseerd kan worden. Je krijgt een advies over waar je het beste kunt beginnen.
Randvoorwaarden
Voor dit onderzoek krijg je vooraf een voorstel en prijs.
AI-assistenten voor je medewerkers
Een assistent voor bijvoorbeeld verkoop of klantenservice, met een afgesproken taak en een medewerker om op terug te vallen.
Randvoorwaarden
We spreken af welke gegevens en handelingen de assistent mag gebruiken.
Je systemen laten samenwerken
Laat een formulier bijvoorbeeld een klantdossier vullen of een afspraak klaarzetten. Zo hoef je dezelfde gegevens niet steeds opnieuw in te voeren.
Randvoorwaarden
We controleren eerst welke koppelingen je software ondersteunt.
Bedrijfskennis met bronverwijzing
Laat medewerkers zoeken in handleidingen, procedures en andere bedrijfsdocumenten. Antwoorden verwijzen naar de bron en houden rekening met wie wat mag lezen.
Randvoorwaarden
We leggen vast wie toegang krijgt en hoelang gegevens worden bewaard.
Telefonische intake met een AI-assistent
Onderzoek of een AI-assistent oproepen kan aannemen, een vraag kan uitzoeken of een afspraak kan voorbereiden. Doorverbinden met een medewerker hoort bij het ontwerp.
Randvoorwaarden
Eerst onderzoeken we privacy, toestemming en de beschikbare koppelingen.
Samenhangend werk automatiseren
Pak meerdere stappen binnen een afdeling aan, bijvoorbeeld van een eerste klantvraag tot het bijwerken van de administratie.
Randvoorwaarden
We bouwen en testen in kleine stappen, samen met de medewerkers.
Monitoring en doorontwikkeling
Laat je AI-systeem na de bouw onderhouden. We kunnen de kwaliteit volgen, fouten oplossen, kennis bijwerken en het gebruik met je bespreken.
Randvoorwaarden
Voor bestaande, passende systemen maken we een beheerafspraak op maat.
AI voor grotere organisaties
Voor werk dat meerdere teams en systemen raakt. We onderzoeken de eisen aan toegang, beveiliging, goedkeuring en beheer voordat we een oplossing voorstellen.
Randvoorwaarden
We controleren welke eisen we kunnen invullen en leggen de afspraken vast.
De aanpak
Eerst begrijpen. Dan pas automatiseren.
Je weet bij elke stap wat we onderzoeken of bouwen. Voor ingebruikname testen we ook wat er gebeurt als gegevens ontbreken, iets fout gaat of een medewerker moet overnemen.
Kennismaken
Welk werk kost je tijd en wat wil je verbeteren?
Onderzoeken
Wat is haalbaar, wat kan het opleveren en waar beginnen we?
Ontwerpen
We spreken af hoe het werkt en wie waarover beslist.
Bouwen en testen
We proberen de oplossing met situaties uit jouw dagelijkse werk.
In gebruik nemen
Je team gaat ermee werken. We spreken af hoe het beheer verdergaat.
Toegang en verantwoordelijkheid
AI krijgt alleen de ruimte die nodig is.
We gebruiken onder meer OpenAI voor de AI-onderdelen. Per opdracht leggen we vast welke gegevens het systeem mag gebruiken, wat het zelfstandig mag doen en wanneer jouw goedkeuring nodig is.
BedrijfsgegevensAlleen wat nodig is
HandelingenBinnen afgesproken grenzen
GoedkeuringVooraf vastgelegde beslismomenten
Als iets misgaatOverdracht aan een medewerker
Gebruik en kostenOnderdeel van het voorstel
VURM werkscan
Welk proces verdient als eerste aandacht?
Klik aan welk werk je wilt verbeteren. VURM bekijkt je antwoorden en bespreekt met je wat een passende eerste stap is.
Automatiseer terugkerend werk
Laat terugkerend werk onderzoeken en automatiseren. VURM brengt je proces in kaart, bouwt een passende oplossing en legt vast wanneer een medewerker beslist. Denk aan aanvragen opvolgen, documenten verwerken of bedrijfskennis doorzoeken.
Begin bij het probleem
We bespreken eerst welk werk je wilt uitbesteden en hoe het nu verloopt. Daarna onderzoeken we wat AI kan overnemen, waar een medewerker nodig blijft en welke software nodig is. Je ontvangt een voorstel met werkzaamheden, prijs en planning.
Voorbeelden van AI-systemen
We kunnen onder meer systemen bouwen die aanvragen opvolgen, binnenkomende aanvragen samenvatten en een reactie voorbereiden. Ook kunnen we informatie tussen systemen laten overdragen of bedrijfsdocumenten doorzoekbaar maken. Per oplossing spreken we af welke gegevens en handelingen het systeem mag gebruiken.
AI voor verkoop en klantenservice
Laat aanvragen opvolgen en een reactie voorbereiden op basis van informatie over je diensten. Een medewerker beoordeelt het voorstel, past het zo nodig aan en beslist of de reactie wordt verstuurd.
Bedrijfskennis doorzoekbaar maken
Maak handleidingen, procedures en andere bedrijfsdocumenten doorzoekbaar. Antwoorden kunnen naar de bron verwijzen. We leggen vast wie toegang krijgt, welke gegevens het systeem mag gebruiken en hoelang gegevens worden bewaard. Onzekere of gevoelige vragen kunnen naar een medewerker worden doorgestuurd.
Automatisering tussen je bestaande systemen
Laat bijvoorbeeld een formulier een klantdossier vullen of een afspraak klaarzetten. Vooraf controleren we welke koppelingen je software ondersteunt en welke gegevens het systeem mag gebruiken.
AI-assistenten en telefonische intake
We kunnen een AI-assistent ontwerpen voor een afgesproken taak, bijvoorbeeld voor verkoop of klantenservice, met een medewerker om op terug te vallen. Ook kunnen we onderzoeken of een telefonische AI-assistent oproepen kan aannemen, een vraag kan uitzoeken of een afspraak kan voorbereiden. Doorverbinden met een medewerker hoort bij het ontwerp. Vooraf onderzoeken we privacy, toestemming en beschikbare koppelingen.
Van losse taak tot samenhangend proces
Voor meerdere stappen binnen een afdeling bouwen en testen we in kleine stappen, samen met medewerkers. Dat kan bijvoorbeeld gaan om het traject van een eerste klantvraag tot het bijwerken van de administratie. Voor werk dat meerdere teams en systemen raakt, onderzoeken we eerst de eisen aan toegang, beveiliging, goedkeuring en beheer. We leggen de afspraken vast voordat we een oplossing voorstellen.
Beheer en doorontwikkeling
Na de bouw kunnen we een passend AI-systeem onderhouden. Daarbij kunnen we de kwaliteit volgen, fouten oplossen, kennis bijwerken en het gebruik met je bespreken. Voor bestaande, passende systemen is een beheerafspraak op maat mogelijk.
Spreek vooraf af wat je wilt verbeteren
Bepaal vooraf wat de automatisering moet verbeteren. Dat kan bijvoorbeeld de snelheid van een reactie op een aanvraag zijn of de hoeveelheid werk die nog bij een medewerker terechtkomt. Zo kun je achteraf beoordelen of de automatisering helpt.
Websitehulp of een bedrijfsspecifiek AI-systeem?
Zoek je alleen hulp bij het maken van je website? Dan gebruik je VURM AI in het websiteplatform. Voor terugkerend werk binnen je bedrijf onderzoeken we je proces en bouwen we een afzonderlijke oplossing die past bij je werkzaamheden, software en afspraken over medewerkerstoezicht.
Bespreek je automatiseringsvraag
Vertel welk terugkerend werk je wilt uitbesteden. We bekijken hoe het werk nu gaat, wat AI kan overnemen en waar een medewerker nodig blijft. Daarna ontvang je een voorstel met werkzaamheden, prijs en planning.
Wat voor AI-systemen kan VURM voor bedrijven bouwen?
Voorbeelden zijn AI-assistenten voor verkoop of klantenservice, automatisering tussen systemen, doorzoekbare bedrijfskennis, telefonische intake en samenhangende automatisering binnen een afdeling.
Blijft een medewerker betrokken bij de automatisering?
Ja. Per oplossing leggen we vast wanneer een medewerker beslist. Een medewerker kan bijvoorbeeld een voorgestelde reactie beoordelen, aanpassen en goedkeuren. Onzekere of gevoelige vragen kunnen naar een medewerker worden doorgestuurd.
Kan VURM AI koppelen aan de software die wij al gebruiken?
Dat onderzoeken we eerst. VURM controleert welke koppelingen je software ondersteunt voordat een oplossing wordt voorgesteld.
Kunnen jullie een AI-systeem na de bouw beheren?
Dat kan voor passende systemen met een beheerafspraak op maat. Mogelijke onderdelen zijn de kwaliteit volgen, fouten oplossen, kennis bijwerken en het gebruik bespreken.
Wat gebeurt er voordat VURM een oplossing bouwt?
VURM bespreekt eerst je vraag, brengt het werkproces in kaart en onderzoekt wat geautomatiseerd kan worden. Daarna ontvang je een voorstel met werkzaamheden, prijs en planning.